Sollte Eure Start-/ Zielhaltestelle nicht im Bereich der Linien RE 7, RB 48 oder RE 5 (RRX) liegen, wendet Euch bitte an die DB Mobilitätsservice-Zentrale:
Die Mobilitätsservice-Zentrale ist über folgende Kontaktdaten täglich von 6:00 bis 22:00 Uhr für Euch erreichbar:

Telefon: 0180 6 512 512*
Fax: 0180 5 159 357**
E-Mail: msz@deutschebahn.com

Bzw. direkt über die Website: http://www.bahn.de/p/view/service/barrierefrei/mobilitaetsservice.shtml
oder das Online-Formular: https://hilfeleistung.specials-bahn.de/?1448442715